Prospection sur les réseaux sociaux

Social selling: comment optimiser votre prospection sur les réseaux sociaux

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Social selling: comment optimiser votre prospection sur les réseaux sociaux
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Le comportement client aujourd’hui est complètement différent de celui avant internet. Ainsi, il faut trouver de moyens efficaces pour optimiser le développement de votre activité. Un de ces moyen est la prospection sur les réseaux sociaux. En effet, actuellement, plus de 70% des achats sont effectués sans l’intervention d’un vendeur. De plus, en B2B, 60% des décisions d’achat des clients se font avant de rencontrer un commercial.

Prospection sur les réseaux sociaux

En effet, les consommateurs préfèrent aujourd’hui réaliser des recherches sur internet au lieu d’être imposés à des actions de prospection agressives.

Quels impacts pour les entreprises ?

En premier lieu, il est fondamental que votre entreprise soit visible sur internet. D’où l’intérêt d’avoir un bon référencement naturel. Le but est d’optimiser vos chances de capter l’attention des clients.

D’autre part, vous devrez également repenser vos actions et méthodes pour séduire les consommateurs. En effet, il ne suffit plus de réaliser des prospections téléphoniques pour atteindre vos objectifs. Pour cause, les consommateurs en savent déjà autant sur les produits et services que vous proposez.

Ainsi, la meilleure solution qui soit est donc la personnalisation. Avant même que le consommateur prenne conscience d’un besoin, vous devrez établir une relation de qualité avec ce dernier. Ensuite, mettez vos efforts dans l’entretien de cette relation tout au long de son parcours d’achat.

4 étapes pour optimiser votre prospection sur les réseaux sociaux

La prospection sur les réseaux sociaux ne se résume pas seulement sur la création de comptes LinkedIn  et le nombre de contacts de votre réseau. La meilleure approche reste d’établir une stratégie social selling à la fois efficace et pertinente.

– Optimisez vos réseaux sociaux

Pour être efficace lors de votre prospection sur les réseaux sociaux, vous devrez travailler en amont vos profils. En effet, sur les réseaux sociaux, c’est la première image que vous donnez à votre communauté. Ainsi, un profil négligé peut nuire à la confiance que les consommateurs portent sur vous.

Il s’agit notamment de votre photo de profil, votre photo de couverture, etc. Ces détails vont vous permettre de mettre en valeur votre marque. Ensuite, il vous serait plus facile d’établir une relation de confiance. De cette manière, vous devrez par exemple opter pour une photo de profil professionnel en adéquation avec les préférences de votre cible. Par ailleurs, votre photo de couverture va renforcer l’image que vous diffusez.

– Optez pour un titre accrocheur qui met en valeur votre activité

– Veillez à bien remplir la section description tout en vous rapprochant des clients

– Afficher vos expériences et la valeur ajoutée que vous offrez à vos clients

D’autre part, les recommandations clients sont également des armes puissantes pour convaincre vos prospects. Ainsi, pensez à solliciter vos clients à devenir vos ambassadeurs.

Enfin, pour donner une image de référence, partagez sur vos réseaux sociaux du contenu de qualité et pertinent.

 

En cas de besoin, vous pouvez directement faire appel à notre équipe de professionnels pour vous aider.


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